Aspire Gaming Fighting Gugatan Swedia Atas Bonus dan Pelanggaran Pemasaran

Seperti yang dilaporkan oleh pejabat perusahaan, salah satu nama paling menonjol di industri Aspire Gaming bermaksud untuk melawan tuntutan hukum yang dibawa oleh perlindungan Konsumentombudsman Swedia dari otoritas konsumen. Terungkap beberapa hari yang lalu, Aspire Gaming menghadapi gugatan Swedia atas Konsumentombudsman mengklaim bahwa salah satu anak perusahaan Aspire Gaming telah melanggar peraturan lokal mengenai bonus dan promosi yang ditawarkan oleh kasino online.

Menurut satu laporan yang dirilis oleh surat kabar online lokal, perusahaan yang berbasis di Malta itu dipukul dengan denda yang total mencapai sekitar $ 303k pada awal tahun ini setelah beberapa situs web game online yang berlisensi Otoritas Swedia Gaming yang diadili memiliki sepenuhnya gagal ketika datang untuk melarang petaruh yang dikecualikan dari kembali ke layanan mereka selama periode eksklusi diri yang diminta.

Operator game online Malta sekarang menghadapi tuntutan hukum lain yang juga diminta oleh Otoritas Perjudian Swedia yang kali ini berkaitan dengan anak perusahaan Communications Limited. Seperti diungkapkan, gugatan tersebut ditujukan pada domain Karamba.com yang dioperasikan oleh anak perusahaan AG Communications Limited yang diduga melanggar aturan pemasaran wajib dengan mengungkapkan syarat dan ketentuan yang berlaku secara tidak benar terhadap bonus dan promosi.

Sejumlah Layanan Ditawarkan kepada Pelanggan

Seperti disebutkan di awal, perusahaan Aspire Gaming adalah salah satu yang paling terkenal, salah satu perusahaan perangkat lunak permainan kasino online terbesar yang menawarkan berbagai layanan kepada mitra bisnis dan pelanggannya. Perusahaan ini terkenal karena pekerjaannya terkait dengan pengembangan permainan meja dan slot. Portofolio game yang ditawarkan oleh perusahaan ini cukup mengesankan walaupun Aspire Gaming tidak menawarkan banyak judul seperti pengembang perangkat lunak kasino online lainnya seperti Microgaming dan NetEnt.

Namun, seluruh permainan mereka termasuk slot online mereka dibuat menggunakan grafis yang paling canggih secara teknologi. Selain itu, sebagian besar, mereka juga dioptimalkan untuk seluler yang mudah diakses oleh setiap perangkat portabel karena fakta bahwa mereka dibuat menggunakan teknologi HTML5 yang menonjol. Ketika datang ke kasino online Aspire Gaming, perusahaan mendukung sejumlah platform game terkenal yang beroperasi di seluruh dunia termasuk Swedia.

Ketidakjelasan Persyaratan Taruhan

Ketika datang ke operasi perusahaan di Swedia, anak perusahaannya AG Communications Limited seperti yang dilaporkan gagal menginformasikan dengan benar para pemain Swedia yang terdaftar di domain Karamba.com bahwa mereka diharuskan untuk menghabiskan sedikit lebih dari $ 7k sebelum mereka dapat mengambil manfaat dari kasino senilai $ 200 bonus plus 100 putaran gratis. Otoritas Swedia melangkah lebih jauh untuk menarik perhatian pada bonus yang dipermasalahkan persyaratan taruhan yang tidak jelas yang dalam kasus tertentu ini harus ditebus tiga puluh lima kali dalam waktu dua puluh satu hari.

Salah satu pernyataan Konsumentombudsman mengenai masalah ini mengungkapkan bahwa informasi yang berkaitan dengan aturan dan batasan pada bonus yang dimaksud ditulis menggunakan gaya penulisan terkecil, sehingga konsumen sering kehilangan intinya. Pernyataan yang sama juga mengatakan bahwa tidak ada informasi mengenai fakta bahwa perjudian dalam bentuk apa pun dilarang bagi petaruh yang berusia di bawah delapan belas tahun.

Tampaknya juga tidak ada informasi mengenai game yang bertanggung jawab, tetapi pemain yang memutuskan untuk membatalkan pendaftaran mereka di kasino didorong untuk tidak melakukannya. Menurut otoritas Swedia, situasi ini melanggar peraturan iGaming negara dengan memikat pelanggan dengan bonus yang pada kenyataannya berarti menginvestasikan jumlah uang yang sangat besar sebelum keuntungan yang diharapkan.